客户说过的，被认真记住
从一次咨询到一次变更，需求、承诺与确认记录始终围绕同一户客户。
居住场景示意
从业务问题出发
好房子，从懂需求
到交付一致。
定制不是多一张选配清单，工程也不只是进度汇总。领方把客户沟通、产品规则和现场执行连接起来，让每一个环节都有依据、有责任、有结果。
团队执行的，有统一依据
让配置、图纸、任务和验收有版本可查，减少口头交接与重复核对。
项目积累的，成为组织能力
把已确认的规则、案例与处理经验，沉淀为下一次服务可以复用的知识。
核心产品
每个环节有工具，
整条服务有主线。
定制系统管理客户确认，工程看板跟进现场执行，会话助理衔接客户服务，组织大脑复用规则与经验。围绕同一业务流程，逐步连接现有系统。
CUSTOMIZATION & FULFILLMENT
体验配置变更案例定制选配与履约系统
把家庭需求、空间选配、变更与签约记录放进一户一档，让客户选得明白，项目交接有据。
- 一户一档，关联需求与方案
- 选配和变更，保留版本依据
- 确认记录，支撑施工与交付
围绕业务流程，形成完整的产品体系
客户、渠道、服务与管理，各有专门的工作入口。
高标准客户经营平台
预约接待 · 客户认知 · 长期经营
经纪人系统
分级培训 · 报备授权 · 贡献质证
物业酒店化管理系统
管家服务 · 工单协同 · 验收回访
管理驾驶舱与经营事实
经营摘要 · 风险提示 · 责任追踪
企业中枢 AI 大脑
让信息变成行动，
让经验留在组织。
从授权会话、现场设备和专家电话中整理信息，结合项目资料与企业规则生成建议。人确认关键事项，系统承接任务与证据，审核后的经验再供团队复用。
有来源有确认有结果
以减少一线重复填写为目标，不省略现场事实、专业判断与客户承诺的确认。
查看组织知识如何沉淀01 沟通与现场，成为可追溯的输入
从已授权的沟通、工牌摘要、电话与现场资料中，辅助提取需求和异常，关联项目、客户及房屋。身份不清或证据不足时，先核验，不自动写入错误档案。
信息采集 → 对象核验 → 来源留存
02 建议经确认，才成为执行任务
AI 提供有依据的草稿与责任建议。授权人员确认后，任务带着负责人、时限与验收要求进入跟进；执行人提交证据，验收人确认结果。
人工确认 → 责任跟进 → 验收闭环
03 一次解决，成为下一次的经验
已完成事项先形成知识候选，经业务专家审核后进入企业知识库。新人可以查标准方案、了解相似案例，遇到超出边界的问题再请求专家协助。
处理记录 → 专家审核 → 知识复用
04 关键决策，始终由人负责
客户承诺、价格、责任与安全结论不由 AI 擅自决定。系统按项目和角色控制资料访问，重大风险直接转交专业负责人，并保留处理轨迹。
权限边界 → 风险接管 → 全程留痕
关于领方
懂技术，也理解
业务如何运转。
南京智慧领方科技有限公司，聚焦地产与复杂服务业的 AI 应用。团队连接项目管理、人工智能、数据科学与产业实践，围绕业务流程构建企业中枢 AI 大脑。
业务与交付
CEO、项目负责人
11 年行业经验，三地上市公司管理经验；美国 PMI 认证 PMP，京瓷阿米巴经营与京瓷哲学讲师，具有 ERP 部署项目管理经验。
AI 研发
AI 技术负责人
生物工程专业，聚焦 AI 基因组蛋白图谱方向；读博期间师从应汉杰院士。
数据能力
数据负责人
数据科学与大数据技术专业，围绕业务数据组织、分析与应用，构建可追溯的信息基础。
学术研究
理论顾问
东南大学数学系博士，深耕多智能体交互建模与时间序列分析；高水平论文 20 余篇，专利 10 余项。
智能设备
硬件顾问
中国科学技术大学嵌入式研发方向，为智能设备与业务软件的协同提供专业支持。
产业发展
资本运作顾问
连续创业者，具有红杉资本、腾讯投资相关创业项目经验，支持产业合作与业务发展。
Selected Publications
从研究积累，到产业应用
场景理解、分布外泛化与三维点云表征等代表性研究成果。